Sim. O sigilo é um dever ético da profissão. Exceções existem apenas em situações de risco grave à vida, e isso é explicado antes de começar.

Não há prazo fixo. Depende do objetivo e do ritmo de cada pessoa. Na primeira sessão conversamos sobre uma estimativa e revisamos o plano ao longo do caminho.

Emitimos recibo para pedido de reembolso ao plano de saúde, quando o seu plano oferecer essa cobertura. Confira as regras com a operadora.

Sim. O atendimento por vídeo segue as mesmas regras de sigilo e duração do presencial. Você só precisa de um local privado e boa conexão.

Avise com 24 horas de antecedência para remarcar sem custo. Faltas sem aviso são cobradas, conforme o contrato de atendimento.

V10 ou V8 e antirrábica em dia, comprovadas pela carteira de vacinação. Para cães também pedimos a vacina contra tosse dos canis. Gatos precisam da V4 ou V5.

Recomendamos uma visita de adaptação de meio período antes da primeira hospedagem, para o pet conhecer a equipe e o espaço.

Sim. Pedimos a ração com a quantidade exata das diárias, pois mudanças bruscas na dieta podem causar desconforto.

Enviamos um boletim diário por WhatsApp com fotos, alimentação e comportamento.

Entrada e saída das 8h às 19h de segunda a sábado. Aos domingos, mediante agendamento.

Combinamos uma conversa para entender o assunto e os documentos disponíveis. Ao final, indicamos os caminhos possíveis e as condições de contratação, por escrito.

Por contrato, conforme a complexidade do caso e a tabela de honorários da OAB. Não há cobrança sem que os valores estejam formalizados.

Sim. Reuniões podem ser presenciais ou por vídeo, e a maior parte dos documentos é trocada por meio digital seguro.

Depende da natureza do caso e do tribunal. Informamos uma estimativa realista e atualizamos a cada etapa relevante, sem promessa de prazo ou de resultado.

A abertura de MEI é gratuita. Para outros tipos de empresa há taxas de junta e prefeitura que variam por cidade. Nossos honorários de abertura são informados antes de começar.

Cada regime tem limite de faturamento, alíquotas e obrigações próprias. Na primeira conversa comparamos os cenários com os seus números e recomendamos o mais vantajoso.

Sim. Você tem um contador responsável e um canal direto no WhatsApp, com resposta em horário comercial.

Solicitamos a documentação ao contador anterior, conferimos os saldos e assumimos as obrigações sem interromper nenhuma entrega.

Motor e câmbio por 90 dias ou 3.000 km, o que ocorrer primeiro. A lista de itens cobertos e as exceções ficam descritas por escrito no contrato de venda.

Sim. Fazemos a avaliação presencial em cerca de 30 minutos, e o valor pode ser usado como entrada, mesmo com financiamento em aberto.

Para compras feitas fora da loja, você tem 7 dias para desistir (art. 49 do CDC). Na loja, valem as condições descritas no contrato.

Pode. Combinamos o horário e você leva o veículo para a avaliação que quiser antes de fechar negócio.

Em geral, entre 3 e 6 anos, dependendo do consumo, da tarifa da distribuidora e da forma de pagamento. A simulação mostra a estimativa para o seu caso.

Em dias nublados a geração cai, mas não zera. À noite você consome energia da rede, e os créditos gerados durante o dia compensam a conta.

Módulos costumam ter garantia de desempenho de 25 anos e inversores de 5 a 12 anos. A instalação tem garantia própria. Os prazos exatos constam da proposta.

A instalação leva de 1 a 3 dias. A homologação na distribuidora costuma levar de 15 a 45 dias, e cuidamos de todo o processo.

Enviamos o contrato digital e a reserva é confirmada com um sinal de 30% do valor. O restante é dividido até a semana do casamento.

As 30 melhores imagens saem em até 7 dias e a galeria completa é entregue em até 30 dias após o evento.

Sim. Fora da região metropolitana, deslocamento e hospedagem entram no orçamento de forma transparente.

Sim, sem marca d'água. Pedimos apenas que o crédito do estúdio seja mencionado ao publicar.

Sim. Pedidos feitos em até 7 dias após a compra são reembolsados integralmente. Depois disso, é possível transferir o ingresso para outra pessoa.

As oficinas têm vagas limitadas e são liberadas no lote 2 e superiores, mediante inscrição prévia no aplicativo do evento.

Sim, digital, com carga horária de 16 horas, enviado por e-mail até 15 dias após o evento.

Vale para quem tem direito conforme a Lei 12.933/2013. É necessário apresentar comprovação na retirada do credencial.

Você tem 7 dias corridos após a compra para pedir reembolso integral, sem justificativa (art. 49 do CDC). Basta enviar uma mensagem ao suporte.

Não. O programa parte do zero e cada módulo tem exercícios de nível crescente, com monitores para tirar dúvidas.

Você tem 12 meses de acesso às aulas e materiais, e as atualizações do curso nesse período são gratuitas.

Cartão em até 12 parcelas, Pix e boleto. No Pix e no boleto há desconto para pagamento à vista.

Não. O teste de 14 dias libera todos os recursos do plano Pro. Ao final você escolhe um plano ou a conta passa para o modo somente leitura.

Os dados ficam criptografados em trânsito e em repouso, com backups diários e controle de acesso por função. Você pode exportar tudo quando quiser.

Sim. Upgrades valem na hora e downgrades entram no próximo ciclo de cobrança, sem multa.

Sim, nota fiscal de serviço mensal com o CNPJ da empresa, e boleto, Pix ou cartão para pagamento.

O acesso antecipado abre na data da contagem regressiva. O lançamento geral vem algumas semanas depois.

O plano gratuito cobre o uso pessoal. Quem entrar na lista terá 30% de desconto no plano pago no primeiro ano.

Usamos apenas para avisar sobre o lançamento. Você pode sair da lista a qualquer momento por um link em cada e-mail.

É uma conversa de 20 minutos com um coordenador, com uma parte escrita curta. É gratuito, pode ser presencial ou online e você recebe a indicação da turma na hora.

Sim. As aulas online ficam gravadas e as presenciais podem ser repostas em outra turma do mesmo nível, com aviso prévio.

Sim. Livro digital, plataforma de exercícios e materiais de apoio estão incluídos na mensalidade.

Não. A matrícula é semestral com desconto para pagamento recorrente, e o cancelamento pode ser feito com 30 dias de aviso.