Preguntas frecuentes
Respuestas breves a las dudas más comunes sobre Micronuage: qué puedes crear, planes, créditos, publicación, tu cuenta y cómo obtener ayuda.
¿No encuentras tu pregunta? Usa la búsqueda de este centro de ayuda o consulta Cómo obtener ayuda.
Sobre Micronuage
¿Qué puedo crear con Micronuage?
Sitios para empresas y aplicaciones con datos propios, como registros, reservas y paneles. Empiezas con una plantilla de tu sector o describiendo tu negocio, y lo ajustas con la IA.
¿Necesito saber programar?
No. Describes los cambios en el chat y los revisas en la vista previa. En un proyecto de código, la IA escribe el código, y puedes verlo en la pestaña Código si quieres.
¿En qué idiomas funciona la plataforma?
El sitio, el panel y este centro de ayuda están en español, portugués e inglés.
¿Puedo traer un proyecto que ya está en GitHub?
Sí. En el Panel, usa Importar desde GitHub: el código se convierte en un proyecto nuevo que sigues construyendo con la IA. Consulta GitHub.
Planes y créditos
¿Cuánto cuesta?
El plan Gratis es permanente. Los de pago cuestan $6 (Starter), $20 (Pro) y $59 (Business) al mes, con un 20% de descuento en el anual. Consulta Planes y límites.
¿Qué pasa cuando se acaban los créditos de IA?
Tus sitios siguen en línea y todavía puedes editar a mano, publicar y restaurar versiones. Para volver a pedir a la IA, espera la renovación, compra un paquete o cambia de plan.
¿Un pedido que falló gasta créditos?
No. Los pedidos que fallan, que no pasan las verificaciones o que se interrumpen devuelven sus créditos.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, en Facturación. El espacio de trabajo vuelve al plan Gratis cuando Mercado Pago confirma la cancelación, y no se borra nada. Consulta Cambiar o cancelar.
Crear y editar
¿Es mejor empezar con una plantilla o con una descripción?
Las dos funcionan. La plantilla te da una base lista para tu sector; la descripción deja que la IA arme la primera versión a partir de tus palabras. En ambos casos puedes ajustarlo todo después.
¿Cómo deshago un cambio?
Abre Historial y haz clic en Restaurar en la versión que quieras. Restaurar no usa créditos y crea una nueva versión, sin borrar ninguna.
¿La IA puede romper mi sitio?
En un proyecto de código, cada cambio se verifica antes de aplicarse; un cambio que no pasa no se aplica y los créditos vuelven. Y cualquier versión anterior se puede restaurar.
Publicación y dominios
¿Publicar cuesta algo?
No. Publicar no usa créditos, y todos los planes publican en una dirección gratuita de Micronuage.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí, en los planes de pago. Escribes el dominio en el proyecto, creas un registro CNAME en tu registrador y el certificado SSL se emite automáticamente. Consulta Conectar tu dominio.
¿Los cambios salen en línea solos?
No. Se quedan en la vista previa hasta que haces clic en Publicar, así que los visitantes solo ven lo que aprobaste.
Cuenta y datos
¿Adónde van los mensajes de los formularios de mi sitio?
A Contactos, en el menú del panel. Desde allí sigues cada contacto y puedes usar Exportar CSV.
¿Los datos de mis aplicaciones están separados de los de otros clientes?
Sí. Consulta cómo funciona en Aislamiento de datos.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Ajustes, usa Eliminar cuenta. Se cancela la suscripción activa, tus sitios salen de línea y no se puede deshacer. Consulta Eliminar tu cuenta.
Ayuda
¿Cómo hablo con el equipo de Micronuage?
Desde el formulario de contacto. Una persona del equipo responde en un día hábil como máximo.
¿Ustedes arman el sitio por mí?
Sí. Con Sitio en 48 h, nuestro equipo arma tu sitio a partir de un briefing.
Artículos relacionados
¿Todavía necesitas ayuda?
Nuestro equipo responde en un día hábil como máximo.