Os usuários do seu aplicativo

Quem entra no sistema que você publicou fica separado da sua equipe na Micronuage. Veja como convidar pessoas, mudar perfis e tirar acessos.

Duas listas de pessoas diferentes

Na Micronuage existem dois tipos de pessoas. Os membros do espaço de trabalho editam os projetos com você (veja Espaço de trabalho). Os usuários do app são os seus clientes ou funcionários que entram no sistema publicado: uma área do cliente, um painel de pedidos, uma agenda interna. Estar numa lista não dá acesso à outra.

Cada aplicativo tem os próprios usuários, guardados no banco de dados dele. A mesma pessoa pode ter conta em dois apps seus, com senhas diferentes.

Como as pessoas entram

  • Por convite (o padrão): um administrador do app envia o convite e a pessoa recebe um e-mail com um link para criar a senha. O link vale por 7 dias.
  • Cadastro aberto: qualquer pessoa cria a conta pela página de cadastro do app e recebe o perfil padrão. Para abrir ou fechar o cadastro, peça à IA no chat.
  • A primeira conta criada no app vira administradora, mesmo quando o cadastro é por convite. Por isso, crie a sua logo depois de publicar.

As senhas têm pelo menos 8 caracteres. Quem esquece a senha recebe por e-mail um link de redefinição, válido por 1 hora. Depois de entrar, a pessoa fica conectada por até 14 dias.

Gerenciar usuários pela aba Banco de dados

Em projetos em código, você gerencia as pessoas sem precisar de conta no app:

  1. Abra o projeto e clique em Banco de dados

  2. Em Gerenciar, escolha Usuários

    A lista mostra nome, e-mail, perfil, o último acesso e quem ainda tem convite pendente.

  3. Para convidar, preencha nome, e-mail e perfil e clique em Enviar convite

    A aba também mostra o link do convite. Se o e-mail não chegar, use Copiar link e envie por outro meio, como o WhatsApp.

  4. Para mudar o perfil, escolha outro na lista ao lado da pessoa

  5. Para tirar o acesso, clique em Desativar ou exclua a pessoa

    Desativar encerra as sessões abertas na hora e pode ser desfeito com Reativar. Excluir remove a conta; os registros que a pessoa criou continuam no app.

Observação.Se o app tiver uma tela de usuários, quem tem o perfil de administrador também pode fazer tudo isso de dentro do próprio sistema.

Perfis e permissões

Os perfis (por exemplo, administrador, gestor e funcionário) e o que cada um pode ver e mudar em cada tabela fazem parte do modelo de dados do app, com até 6 perfis. Todo app tem o perfil de administrador, e pelo menos um administrador precisa continuar ativo: a Micronuage não deixa desativar, rebaixar ou remover o último. Para criar um perfil ou ajustar permissões, peça à IA.

Limite de usuários por plano

Plano do espaço de trabalhoUsuários por app
Grátis3
Starter10
Pro50
Business250

O limite vale para cada app separadamente e inclui os convites pendentes. Quando ele é atingido, novos cadastros e convites são recusados até você remover alguém ou mudar de plano.

Perguntas frequentes

Consigo ver a senha de um usuário?

Não. As senhas são guardadas de forma irreversível, e nem a aba Banco de dados nem a Consulta SQL as mostram. Se alguém esqueceu a senha, peça para usar a opção de recuperar a senha na tela de entrada do app.

O convite não chegou. E agora?

Peça para a pessoa olhar a caixa de spam. O link mostrado ao enviar o convite pode ser copiado e mandado por outro canal. Se ele expirar, exclua o convite pendente e convide de novo.

Alguém da minha equipe precisa usar o app. Basta ser membro do espaço de trabalho?

Não. Para entrar no sistema publicado, a pessoa precisa de uma conta de usuário do app, como qualquer outro usuário.

O que acontece quando desativo alguém?

A pessoa sai na hora de todas as sessões e não consegue entrar de novo até ser reativada. Os registros dela continuam no app.

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